各银行规定个人网银证书必须由客户自己下载，一些客户不熟悉操作流程，从而造成下载证书失败。每当客户打来咨询电话，员工们都会向其耐心解释，但是由于不能看到客户操作画面，讲解不便，往往只能烦请客户亲自到营业网点进行测试。而安装了网银体验机后，客户可以通过网上银行各项功能的演示，方便地获知下载证书和网上购物的操作流程。

    现在，客户只要随身携带USBKEY，不用再排队等候，就可通过网银体验机随时进行证书下载、转账和购物等操作，享受方便、快捷的金融服务。